Moyens d'assistance
Tutoriels vidéo
- Nos vidéos explicatives détaillées vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous offrons une rubrique Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? N'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.
